Preču atgriešanas politika
Mēs cenšamies nodrošināt, lai jūs būtu apmierināti ar savu pirkumu. Tomēr, ja vēlaties atgriezt preci, piemērojami šādi noteikumi:
Atsaukuma tiesības
Jums ir tiesības atteikties no distances līguma un atgriezt tiešsaistē iegādātās preces 14 dienu laikā pēc to saņemšanas, saskaņā ar Lietuvas Republikas Civillikumu un citiem piemērojamiem normatīvajiem aktiem.
Atgriešanas nosacījumi
Atgriešanas uzsākšana:
Lai uzsāktu preces atgriešanu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu info@amaraan.com, norādot šādu informāciju:
-
Jūsu vārds, uzvārds, adrese un tālruņa numurs;
-
Pasūtījuma numurs un pirkuma datums;
-
Atgriežamās preces nosaukums(-i) un daudzums;
-
Atgriešanas iemesls.
Atgriešanas prasības:
-
Precei jābūt oriģinālā stāvoklī — ar visām aizsargplēvēm, plombām, etiķetēm un oriģinālo iepakojumu.
-
Atgriešana netiks pieņemta, ja prece ir bojāta, atvērta vai ja ir pārkāpti higiēnas vai drošības standarti.
-
Jūs esat atbildīgs par jebkādu preces vērtības samazināšanos, ja prece lietota vairāk nekā nepieciešams tās īpašību un funkcionalitātes noteikšanai.
Piegādes izmaksas
-
Mainīts viedoklis: Ja preces atgriešana notiek jūsu personīgā lēmuma dēļ, piegādes izmaksas sedzat jūs. Jūs varat izmantot jebkuru jums ērtu piegādes veidu, nosūtot preci uz adresi:
Sandraugos g. 23, LT-52102 Kaunas. -
Bojāta vai nepareiza prece: Ja saņemtā prece ir bojāta vai neatbilst pasūtītajam, lūdzu, rakstiet uz info@amaraan.com, pievienojot detalizētu aprakstu un fotoattēlus. Pārbaudot gadījumu, mēs nosūtīsim jums bezmaksas atgriešanas sūtījuma etiķeti.
Dokumentācija
Lūdzu, iekļaujiet pirkuma rēķinu un piezīmi, ka sūtījums ir atgriešana, lai paātrinātu apstrādi.
Apstrādes laiks
Kad saņemsim un pārbaudīsim atgriezto preci, atmaksu veiksim 48 stundu laikā. Atmaksa tiks veikta uz to pašu maksājuma metodi, kas tika izmantota pirkuma brīdī.
Garantijas prasības
Pēc 14 dienu atgriešanas perioda beigām preces atgriešana vairs nav iespējama. Tomēr jūs joprojām varat sazināties ar mums pa info@amaraan.com, lai iesniegtu garantijas prasību vai ziņotu par produkta problēmām.
Mēs augstu vērtējam jūsu apmierinātību un vienmēr esam gatavi palīdzēt!